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Fidelización desde una Válvula

5 May

Valve. Y este post debería llegar hasta aquí.
Pero como estamos aquí para aprender, no todos los profesionales de la comunicación y los negocios han de conocer con certeza de qué se trata (aunque deberían). Si bien algunos no han oído hablar de Valve, quizás han oído hablar de Half-Life, Counter Strike, Gabe Newell, Steam o Portal.
Pero antes, debo agradecer a mi amigo y lector @panchoesc por proponer este tema 🙂 -extiendo la invitación a todos quienes lean este blog a hacer lo mismo. Nadie muerde aquí. A menos que lo solicite formalmente.-

Volviendo a lo nuestro, la gran gracia de Valve -desde un punto de vista personal- es que ha sido una de las primeras -quizás la única- compañías que se han resistido al commodity de depender de agencias de publicidad para comercializar sus productos.
Valve es el ejemplo perfecto de una compañía que conoce a sus consumidores y eso es algo que atribuye identidad a las acciones que se propongan a hacer, optimizando y sacándole provecho a la plataforma en donde se desarrolla su negocio: los videojuegos. Es valioso, personalizado y altamente efectivo.

En el año 2007, Valve lanzó al mercado un juego muy especial: Portal. Un juego único en su tipo, catalogado como un First Person Shooter (FPS) Puzzle Game o FPSP.

La crítica alabó al juego y la anticipación por una secuela tenía tanto a los fans como a los profesionales del medio en una sostenida expectación. Casi 4 años después del lanzamiento, la válvula empieza a abrirse en 2011. Sigue leyendo!